Stockholm - la réussite made in Scandinavie

Stockholm est l'une des très belles réussites européenne en matière de branding et de marketing territorial que j'ai l'occasion de présenter lors de mes interventions. Pour illustrer la mise en oeuvre de leur stratégie, je vous invite à visiter leurs sites Internet dédiés à l'attractivité internationale et tous interconnectés à travers la politique de marque. C'est très pro et surtout très "orienté clients".

Ce qui est intéressant dans cet exemple, c'est le non-mélange entre un discours local et le discours extérieur. Trop souvent nos sites Internet dans le monde francophone mixent sur les mêmes pages Internet le discours local (ce que nous voulons faire ou la mobilisation des acteurs locaux) avec le discours destiné à nos clientèles. Les sections en anglais de nos sites Internet sont également la copie de ce qui est dit en français (comme nos brochures d'ailleurs - sic). Ici, comme vous pourrez le constater, le site en suédois est destiné à expliquer et mobiliser localement, tandis que les autres sites (en anglais et suédois) sont dans une logique client. Simple et efficace, non ?