La stratégie touristique de Singapour : les 3 C

Publié le par Vincent Gollain

 
 
Marina Bay Sands during 2010 Youth Olympics opening 
(c)  source
 
Singapour est connu comme une ville-Etat dynamique, attractive et prospère ( article wikipédia). Le tourisme est deveu au fil des ans un secteur d'activité important. En 2010, pour doper la fréquentation touristique de Singapour, le Comité du tourisme a lancé une nouvelle marque " YourSingapore.com" qui est considérée comme une référence. Cette marque s'appuie sur un logo qui reprend la topologie du territoire de Singapore et des Cubes inspirés du mouvement cubiste. Logo dynamique, celui-ci évolue selon les expériences que les visiteurs souhaitent avoir.
 

En complément, cette vidéo réalisée lors du lancement de la marque en 2010. Egalement très intéressante :

Pour le Ministre singapourien du Commerce et de l'Industrie,  S Iswaran, Singapour doit encore développer cette industrie, tant pour augmenter la fréquentation que pour intensifier la dépense par touriste. La stratégie mise en place s'appuie sur les 3C :
- Contenu, c'est à dire élargir l'offre proposée aux visiteurs (voir, par exemple, le film ci-après sur le Nouveau Singapour)
- Clients, ce qui signifie segmenter les publics visés pour proposer une offre au plus près des besoins
- Connectivité, soit jouer sur les interconnexions entre le hub aérien et le hub portuaire pour positionner Singapour comme un hub sur la zone régionale. 

 
 Plus sur la marque YourSingapore (en anglais)
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