Les réputations ont la peau dure : l'Offensive de Dunkerque

Les réputations sont importantes en marketing territorial car elles vous placent, ou pas, dans la "short list" des destinations étudiées par vos prospects quels qu'ils soient : entreprises, visiteurs, résidents ou organisateurs d'événements. Or, les réputations ont la peau dure car elles se font sur des perceptions profondément établies.

L'exemple de Dunkerque illustre cette situation. Malgré ses atouts, cette destination est connue mais sa réputation est empreinte de clichés négatifs. L'agence d'urbanisme (AGUR) a d'ailleurs pointé cette situation en publiant dès 2005 une analyse approfondie de la réputation de Dunkerque à travers la presse (lien de téléchargement. Il faut patienter!), puis plusieurs études pour caractériser les points forts de ce territoire.

Durant l'été, l'agence de développement Dunkerque Promotion, à l'origine de nombreuses initiatives dont "Made in Dunkerque", a mis en ligne une vidéo destinée à combattre ce qu'ils ont retenu comme les 7 clichés capitaux. A vous de vous faire une opinion s'ils réussissent à changer votre perception !