La Lozère passe à l'offensive. Ce département du
Languedoc-Roussillon a souhaité renforcer son attractivité et s'est appuyé sur l'agence JCGA. Après deux ans d'un processus participatif rassemblant - élus, société civile, population - l'agence a pu "imaginer et élaborer une plate-forme de marketing
territorial créative et haut de gamme : une signature et 4 films publicitaires TV qui viennent révéler et exprimer valeurs de marque, expériences et offres produits du département le moins peuplé
de france !".
La signature "Lozère, Nouvelle Vie" symbolise la possibilité d'ajouter une Nouvelle Vie à sa vie. Le film suivant résume cette proposition de valeur :
Le site Internet propose 4 façons de vivre une Nouvelle vie : Nouvelles sensations (séjours touristiques), Nouveau cadre de vie (installation de familles), Nouvelles ambitions
(professionnelles) et Nouveaux savoirs (étudier). L'extrait ci-après du site Internet est assez explicite sur le ciblage des publics professionnels visés.
A noter également, une opération de valorisation des zones d'activités économiques localisées le long de l'autoroute A75. cette opération débute le 18 mai par un accueil par les élus
d'entrepreneurs intéressés. Elle se poursuivra les 27 et 28 mai par un road-show destiné à des entreprises plus lointaines.
L'agence nationale du tourisme japonais, Visit
Japan, a élargi sa stratégie marketing par la mise en avant de l'expérience humaine lors d'un séjour au Japon. Le film précédent l'illustre parfaitement. Cette stratégie s'inscrit dans
une approche expérientielle qui consiste à montrer aux touristes visés qu'un séjour au Japon les plongera dans une expérience génératrice d'émotions grâce à la richesse des habitants.
L'animation du Club Marketing Territorial de l'ADETEM évolue avec
l'arrivée de Gérard Lombardi en tant que Vice-Président. Il remplace Benoît Meyronin qui restera impliqué comme conseiller scientifique.
Gérard Lombardi travaille sur le marketing de l’offre auvergnate à l'Agence
Régionale de Développement des Territoires d'Auvergne pour contribuer à l’attraction régionale. Il contribue également à l’offre de marketing proposée aux territoires auvergnats.
Gérard Lombardi est un spécialiste reconnu du marketing d'entreprise.
Le Club marketing territorial sera donc désormais animé par :
•Vincent Gollain, Président
•Christophe Le Bret, Vice-Président
•Gérard Lombardi, Vice-Président
Le programme des prochaines réunions du Club sera bientôt en ligne.
Je suis assez régulièrement interrogé sur le marketing de la région de Los Angeles (LA County). Avec une population de 10 millions d'habitants, soit 2 millions de
moins que l'Ile-de-France, cette région est régulièrement classée parmi les plus attractives à l'échelle mondiale.
Le County de Los Angeles possède son propre site Internet institutionnel (intéressant à visiter
notamment pour étudier l'offre de services proposée) mais par de portail intégré en matière de promotion.
En matière de promotion économique, un site Internet portail est proposé aux Internautes. Il détaille
l'économie du County, ses secteurs clés, l'art de vivre, etc.
Un film propose de découvrir les faits et chiffres principaux de la région de Los Angeles :
En revanche, en matière de promotion touristique l'offre régionale est proposée de façon dispersée, c'est à dire à travers les sites Internet des 10 comités du
tourisme du County. Le plus célébre d'entre eux, celui de Los Angeles couvre un espace géographique assez
large. Il est fortement orienté client, et donc à visiter absolument :
La ville d'Issy les
Moulineaux qui a bâti sa réputation sur les nouvelles technologies et les médias vient de mettre en ligne son nouveau site Internet (lien).
A la pointe des dernières pratiques innovantes, le site intéressera les marketeurs territoriaux qui cherchent à coupler "innovation" et "orientation client". Avec
issy.com, plusieurs nouveautés ont été mises en oeuvre : la navigation horizontale inspirée des tablettes, un site construit autour de 7 rubriques, un site actualisé en permanence par ajout
d'informations mais aussi par les réseaux sociaux, un site personnalisable (monissy.com), un agenda qui permet d'intégrer les événements proposés par la ville à son propre agenda, des données en
open data et une optimisation pour mobile.
Petite astuce, une vidéo a été mise en ligne pour faciliter l'utilisation du site par ses utilisateurs.
Enfin, ce site a été réalisé avec une entreprise isséenne, belle façon pour la ville d'apporter la preuve par l'exemple de son positionnement économique.
Comme indiqué (cf. article précédent), la marque partagée de la Saône et loire a été dévoilée le 3 mai dernier : Saône-et-Loire Créative LABourgogne.
Selon ses auteurs, "la signature CREATIVE LABourgogne rassemble en un mot :
• la Bourgogne, qui a donné à la Saône-et-Loire l’essentiel de ses valeurs ;
• la tendance actuelle de ces laboratoires des nouveaux modes de vie, de l’action collective et de l’inventivité dans tous les domaines.
Fidèle aux valeurs historiques de la Saône-et-Loire, cette signature permet ainsi de projeter le territoire vers l’avenir.
Dans un monde de plus en plus connecté où de nouvelles formes d’organisations s’inventent chaque jour, la Saône-et-Loire favorise l‘expérimentation, l’exploration,
l’innovation - mais aussi les rapprochements - pour faire émerger l’intelligence collective."
Le film suivant résume bien la volonté des porteurs de la marque :
Le site Internet de cette nouvelle marque est désormais en ligne (site
Internet). On retrouve sur ce site les premiers outils communs destinés aux acteurs (exemple ci-après du marqueur identitaire) et les modalités pour devenir
ambassadeurs. D'autres documents seront proposés prochainement.
Mon avis : Ce site a été clairement créé à destination des acteurs du territoire selon une volonté d'expliquer la démarche et de les mobiliser. Les contenus et outils proposés
sont clairs et explicites. C'est désormais assez classique mais de bon niveau si l'on se réfère aux meilleures pratiques internationales. Il faut désormais attendre les premières opérations de cette nouvelle marque partagée pour découvrir son impact. De même, il faudra attendre la naissance du site
Internet orienté client pour découvrir les cibles et arguments retenus.
Plus : dossier de présentation de la marque
dans le journal départemental "Saône et Loire Info"
:
Ce blog est consacré au marketing territorial. Outre la mise à disposition de techniques, méthodes et bonnes pratiques, il se veut un lieu d'échanges et de dialogue.
Directeur à l'Agence Régionale de Développement Paris Ile-de-France ; Président du Club Marketing territorial de l'ADETEM ; intervenant dans plusieurs formations professionnelles et membre du Bureau exécutif Cap Digital.