Source : Jetro

L'implantation d'une entreprise dans une région dépend bien entendu d'une évaluation qualitative des qualités de l'offre, mais aussi d'une analyse financière afin de déterminer la rentabilité potentielle de cet investissement.

Le Japon est considéré comme un pays coûteux ce qui a du certainement motiver le Jetro (Invest in Japan) qui a mis en ligne sur son site Internet des simulations financières permettant d'évaluer les coûts d'investissement et de fonctionnement d'une entreprise étrangère dans la région.

Ces données, généralement proposées de façon personnalisées par les agences de développement à leurs entreprises clientes, sont ici affichées au grand jour sur Internet. Une initiative qui mérite d'être encouragée !

On pourra également noter, l'effort pédagogique associé à ces "cases studies" mais aussi la régionalisation de certaines données permettant ainsi au Japon de jouer sur la compétitivité prix de certaines régions de l'archipel.

Un site à explorer de toute urgence : simulation du Jetro.

Les "familles en armures"  ont envahi Paris !

Origine : la campagne 2009 "Le Loiret vous réussit" qui est en cours.

De nombreuses affiches sont apparues à Paris et en banlieue, notamment sur le bus, dans les stations de métro ou de Tramway. Message principal "l'épanouissement authentique à une heure de Paris".

La Promesse affichée sur le site Internet : "Porte d'entrée dans le Val de Loire, classé au patrimoine mondial de l'Unesco, et à une heure au sud de Paris, le Loiret allie l'authenticité de ses terroirs à un dynamisme économique exceptionnel, cultivant un équilibre harmonieux entre modernité et qualité de vie. Osez le Loiret : quel que soit votre projet, il va vous réussir !

Cette campagne vise 4 publics :
- les entreprises et entrepreneurs ;
- les actifs ;
- les habitants (potentiels) et les touristes
- les étudiants.

A noter, la page du coach qu'il faut également visiter. On peut même arroser ses plantes !

Plus : article sur l'édition 2007 de cette campagne.

L’Etablissement Public d’Aménagement de Sénart est chargé de promouvoir le territoire de Sénart (10 communes en Seine et Marne et en Essonne) et d’amplifier son attractivité. Comment exister dans un environnement économique et concurrentiel de plus en plus dur ?

Deux axes sont mis en avant dans le rapport annuel 2008 de l’EPA : diversifier l’économie locale par de nouveaux projets permettant de différencier le territoire et amplifier la stratégie marketing. Sur ce dernier point, Marylin Huteau, directrice du marketing et de la communication de l’EPA, a accepté de répondre aux questions suivantes du site « Marketing Territorial »

1. Pourquoi avoir fait évoluer votre stratégie marketing ?

Vous l’avez rappelé dans votre introduction. L’environnement concurrentiel est de plus en plus dur car tous les territoires améliorent leurs offres et leurs stratégies marketing pour offrir aux acteurs économiques un environnement local accélérateur de développement économique.

Or, que constate- t on pour Sénart ? Si le territoire a gagné des habitants, des emplois et de la notoriété grâce à des opérations comme le Carré Sénart ou l’Ecopole, une étude réalisée en 2008 par TNS Sofres a montré que la ville nouvelle souffre d’une perception floue auprès des entrepreneurs franciliens du quadrant sud-est de la région et en retrait au regard d’autres territoires. Cette étude a aussi été particulièrement utile car elle a permis de mesurer et d’objectiver sur la position de Sénart.

Sur la base de ces constats, nous avons décidé de faire évoluer et d’intensifier notre stratégie marketing en faisant évoluer notre positionnement.

1. Quels sont les objectifs de votre stratégie ?

Notre objectif d’attractivité reste le même : inciter les entreprises à venir s’installer à Sénart et donner accès à toute information pour objectiver une décision de localisation.

En revanche, nous avons décidé de mener une stratégie marketing décalée, construite sur la durée et déployée progressivement en matière d’outils. Partant du constat que tous les territoires vantent les mêmes atouts ou presque, nous avons souhaité prendre à contre-pied les arguments mis systématiquement en avant, notamment en les traitant par l’auto-dérision.

Je vous cite quelques uns de nos messages pour illustrer mon propos : « l’herbe est-elle plus verte à Sénart ? », « Sénart est-elle au centre de l’Europe ? » ou encore « le m² est-il plus grand à Sénart ? ». Je vous laisse le soin de découvrir sur notre blog les réponses que nous apportons à ces questions !

1. Quels outils avez-vous mis en place ?

Notre stratégie marketing se veut non conventionnelle, visible mais peu agressive. Nous n’avons donc pas construit une nouvelle plaquette vantant les atouts de Sénart. Nos principaux outils de communication sont : les carnets de notes (2007/2008), les affiches et post-it depuis 2009 et le blog www.thinksenart.com.

Sur chacun de ces outils, nous rappelons de façon discrète que lorsque l’entreprise sera intéressée, nous serons prêts à répondre à ses sollicitations.

1. Qui sont vos cibles et comment travaillez-vous avec vos prospects ?

Nous nous intéressons essentiellement à un cœur de cible d’environs 10000 entreprises sélectionnées essentiellement selon des critères d’activités, d’effectifs et bien sûr géographiques.  Nos opérations de mailing auprès de ces cibles sont complétées par des opérations permanentes de télémarketing.

1. Avez-vous rencontré des résistances à cette approche marketing ?

Non, pas du tout et bien au contraire. Notre stratégie est en parfaite adéquation avec les orientations données par notre Directeur général Jean-Pierre Dufay et notre directeur du développement Frédéric Cavan. Avec les moyens dont nous disposons, la différenciation  reste un élément capital pour exister. Notre approche est décalée, mais en phase avec la stratégie globale poursuivit pour le territoire. Un territoire qui a toujours eu une identité bien  marquée, qui a, par exemple, déjà su innover avant l’heure en concevant un urbanisme différent des autres villes nouvelles.

1. Allez-vous utiliser la signature « Think Sénart » sur vos prochains stands ?

Tout à fait. Comme vous le savez en matière de communication  il est important de capitaliser et d’inscrire ses actions dans le temps.  Que ce soit dans nos éditions btob ou sur nos manifestations (nous sommes présents à de nombreux salons), la signature « Thinksénart » y sera présente.

Stand Sénart, Pavillon Paris Region, MIPIM

1. Quel premier bilan tirez-vous de cette démarche ?

Il est difficile de mesurer à ce stade les résultats d’un point de vue quantitatif. Il faut du temps pour modifier son image et affirmer un positionnement. Nous générons déjà des contacts spontanés de chefs d’entreprises, les retours « qualitatifs » sont positifs et certaines entreprises se sont adressées à nous grâce au  blog. Sachant qu’en  matière d’implantation d’entreprises,  il peut se passer des mois, voire des années entre le moment où vous semez et le moment où vous récoltez… L’essentiel est d’être dans la tête du  décideur au  moment où celui-ci envisagera une délocalisation… Nous pourrons mieux évaluer quantitativement l’impact de cette campagne marketing  dans notre prochaine étude de notoriété.

En savoir plus :

-          lien vers ThinkSenart

-          lien vers l'agence beaurepaire

-          la localisation de Sénart en Ile-de-France avec econovista. Lien direct.

-          localiser d'autres expériences de marketing territorial 

Propos recueillis par Vincent Gollain en août 2009

(c) ONLY LYON

"Be You, Be Here". C'est avec ce slogan que Lyon met en scène sa nouvelle campagne internationale dans le cadre de sa politique de marketing Territorial ONLY LYON.

Cette campagne se distingue des précédentes notamment car elle vise à développer la "personnalité artificielle"  (voir article Branding) créée par les campagnes précédentes d'Only Lyon. L'autre facette que souhaitent mettre en avant les lyonnais est celle d'une ville belle, raffinée, propice à l'épanouissement de ceux qui la fréquentent. Lyon est une ville Business, mais c'est aussi un cadre de vie privilégié. L'aspect "glamour et romantique" est très net dans le visuel retenu. Comme l'indique l'agence Nouveau Monde DDB PR, l'affiche "met au premier plan ce qui caractérise la dimension humaine de Lyon : des rencontres, des émotions. Un cadre propice qui permet à chacun de trouver sa place, de conjuguer harmonieusement accomplissement professionnel et épanouissement personnel".

Cette campagne vise tous les publics que Lyon souhaite réunir : chercheurs, touristes, artistes, chefs d'entreprises, étudiants, etc. On peut légitimement penser que cette mise en scène sert également à séduire la "Creative Class" chère à Richard Florida.

Cette campagne se concentre tout d'abord sur Paris et trois pays européen (Belgique, Allemagne et Grande-Bretagne). Paris, Bruxelles et Londres feront l'objet d'une accentuation des actions car comme l'explique Jean-Michel Daclin, Adjoint au Maire de Lyon et Vice-Président du Grand Lyon : "ces trois métropoles ont été choisies en fonction de leur influence économique, qui se caractérise par une forte concentration de centres de décision et un flux de voyageurs internationaux très important". Le dispositif mis en oeuvre cibles les lieux de flux : gares et aéroports, et magazines des compagnies aérienne. Ci-après, exemple d'encart destiné aux "Inflights magazines" :

(c) ONLY LYON

Ci - après, la réception des ambassadeurs, filmée par Pierre Gandonnière, et durant laquelle la nouvelle campagne a été officiellement lancée.

marketing territorial de la métropole lyonnaise sur la scène européenne et internationale. Elle rassemble les principaux acteurs institutionnels et économiques lyonnais dans un schéma unique de gouvernance: ADERLY, Aéroports de Lyon, CCI de Lyon, CGPME du Rhône, Cité Centre de Congrès de Lyon, Grand Lyon, Département du Rhône, Eurexpo (Centre de conventions et d’exposition de Lyon), Chambre des Métiers et de l'Artisanat du Rhône, Medef Lyon-Rhône, Lyon Tourisme et Congrès, Université de Lyon.

Depuis deux ans, la démarche ONLYLYON a permis de réaliser un plan d'actions stratégiques pour accroître la  notoriété de la métropole lyonnaise et porter ses valeurs sur la scène internationale, qui s'appuie sur quatre piliers :

   - un plan de communication dont la présente campagne est l'action phare pour 2009 ;

   - des relations presse orientées spécifiquement vers la presse internationale ;

  - le développement et l'animation d'un réseau d’ambassadeurs, principalement constitué de cadres et chefs d'entreprises, aujourd'hui au nombre de 2300, qui sont mobilisés pour participer au quotidien dans leurs activités et via leur réseau à la promotion des atouts de Lyon et des opportunités qu'offre la métropole ;

   - des évènements de notoriété et des partenariats événementiels.


En savoir plus sur Only Lyon : ICI.

Quelle action similaire mène le Parc Naturel Régional du Livradois Forez et l'agence de Développement économique de Londres, "Think London" ?

Chateau de Mauzun. (c) Parc Naturel Régional Livradois Forez


Les Docklands, quartier d'affaires de Londres. (c) FreeFoto.com

Réponse : Londres et l'Auvergne mettent en oeuvre une technique similaire pour sensibiliser des entrepreneurs extérieurs aux attraits respectifs de leurs territoires. Il s'agit de monter un programme sur mesure offert à tous mais à une période précise (méthode marketing du "try and buy").. Rentrons un peu dans les détails.

Londres a proposé a des investisseurs chinois un programme construit sur mesure comprenant un volet business et un volet culturel. Il s'inscrit en cohérence avec la stratégie de Londres en direction des investisseurs chinois (Touchdown London for Chinese companies). 38 représentants d'entreprises ont bénéficié de cette offre.
Les étapes clés du parcours business étaient : déjeuner avec le Maire de Londres, London Stock Exchange, réunion de présentation sur les opportunités liés aux clusters clés, réunions de networking, opportunités spécifiques au JO de 2012, réception à l'ambassade de Chine et viste du quartier d'affaires de Canary Wharf.
Le parcours culturel comprenait la viste des lieux clés, shopping trip dans les endroits récents et plusieurs autres activités. Programme détaillé : ICI.

Le Parc Naturel Régional du Livradois Forez, en partenariat avec les Communautés de Communes de la Vallée de l'Ance et du Pays d'Arlanc, l'ADASEA, et l'ARDTA, s'est donné un objectif similaire puisqu'il propose à des entrepreneurs de venir découvrir les opportunités d'implantation dans son parc du 17 au 19 juin 2009. Cette offre, présentée sur le site Internet du parc, consiste en une rencontre d’échanges et d'accueil consacrée aux créateurs d’entreprises en éco construction qui souhaitent s’installer en Auvergne. L'objectif de cette opération est de présenter le territoire du Parc Livradois Forez en Auvergne  à une vingtaine de porteurs de projets, de leurs faire connaître les organismes d'appui et ainsi faciliter leurs installations. Le programme proposé comprend des avis d’experts et d’élus locaux, la rencontre avec d’autres professionnels du secteur d’activité, la présentation d'opportunités d’installation,  des rendez-vous avec le réseau d’accompagnement à la création d’entreprises… Comme indiqué sur le site Internet : "Spécialement conçu pour des entrepreneurs qui souhaitent s’installer en Auvergne, cette escapade de 3 jours vous permettra non seulement de valider votre projet mais de vivre en temps réel au rythme d’un environnement naturel et dynamique où vous pourrez imaginer votre nouvelle vie en Auvergne". Plus : ICI.

L'intérêt de ce type d'action marketing est qu'elle répond parfaitement aux stratégies de ciblage de plus en plus en vigueur dans les territoires. Elle permet de construire un programme le plus proche des besoins des entrepreneurs ciblés et de maximiser l'utilisation du réseau d'experts du territoire. Pour être efficace, elle suppose une logistique parfaite mais aussi une forte préparation en amont de ce programme avec les intervenants et lieux mobilisés.