L'équipe Only Lyon se lance en matière de prévision. Elle annonce sur son blog les tendances clés du marketing territorial pour 2011 et notamment l'avènement des médias sociaux caractérisé par les éléments suivants :

- évolution et complexification des outils et techniques ;

- développement des applicatifs sur mobiles ;

- usage croissant des fonctionnalités géolocalisées ;

- achats groupés (notamment en matière de tourisme).

Ces nouvelles technologies et nouveaux usages vont continuer à interroger les territoires. Où mener des actions de communication dans ce contexte ? Comment trouver et convaincre les prospects ? Pour Only Lyon, "L’enjeu pour les professionnels du secteur est donc de savoir exploiter les innovations et les différents supports les rapprochant chaque fois un peu plus de leur cible, tout en faisant attention au mirage de la technologie, parfois éphémère et à très faible ROI".

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