Vue du quartier d'affaires Val de Seine à Issy-les-Moulineaux, Hauts de Seine, France, (c) Vincent Gollain

Les professionnels du tourisme le savent bien, une photo apporte parfois beaucoup plus, qu'un long argumentaire ! C'est pourquoi depuis de nombreuses années, les Comités du tourisme utilisent fortement la photo pour donner envie de venir visiter les lieux qu'ils promeutent. Donner accès à tout ou partie de la base photographique est un service proposé systématiquement aux journalistes, mais aussi à un nombre croissant de prescripteurs (agences de communication, rédacteur de blog, voyagistes, etc.). Parmi les photothèques touristiques, celle de l'OTCP est une référence. Je vous invite donc à aller voir leur site.

Fort curieusement, les marketeurs économiques territoriaux, qui emploient également beaucoup de photos pour illustrer leurs brochures et sites Internet, ont rarement développé un service similaire. C'est pourquoi, l'initiative de l'Aderly, l'agence de développement du Grand Lyon, est particulièrement intéressante. Depuis la fin de l'année 2008, cette agence de développement a lancé une photothèque en ligne pour venir en appui de sa stratégie de promotion.

Cet outil est "vendu" de la façon suivante par l'agence : "Besoin d'une belle photo de Lyon ? Besoin d'illustrer un article ou un visuel sectoriel ? Besoin de connaître les principaux sites d'implantation lyonnais ?Ne cherchez plus et rendez-vous sur la nouvelle photothèque de l'Aderly, qui réunit pas moins de 200 visuels. Une fois inscrit sur http://photos.aderly.com , téléchargez vos photos en basse et haute définition, une simple recherche par mots clés vous permet d'accéder à une galerie, complétée régulièrement par nos soins".

Bravo !

Décidémment, l'Ile-de-France, avec son PIB de 534 milliards d'euros (INSEE), fait phosphorer les marketeurs des villes, départements et régions françaises. Il faut dire que le déficit migratoire de l'Ile-de-France avec les autres régions françaises est important. Selon l'INSEE Ile-de-France, entre 1999 et 2004, 70 000 persones ont quitté tous les ans la région Ile-de-France pour habiter dans d'autres régions françaises. C'est un sacré potentiel de marché et l'on comprend donc mieux la multiplication des actions marketing visant à attirer ces populations mobiles.

Parmi les initiatives intéressantes, celle de l'Orne (Normandie), vaut le détour. La campagne www.je minstalldanslorne.com marque une étape importante dans la stratégie départementale. En effet, depuis 4 ans, le Conseil général et son comité d'expansion ont mis en place une plate-forme de communication pour développer et installer l'image de l'Orne auprès d'une cible d'investisseurs et de porteurs de projets, principalement situés en Ile-de-France. Aujourd'hui, le Conseil général et son Comité d'expansion considère que le profil socio-économique de l'Orne a changé et qu'il est donc temps de mettre en place une nouvelle communication mieux adaptée.

Celle-ci passe par un site Internet qui soutient le nouveau positionnement économique du département. Quatre arguments, assez classiques, sont mis en avant : une position de carrefour, une qualité de vie exceptionnelle, une vie quotidienne préservée et une économie perfomante.

Quatre cibles sont concernées par ce site : les cadres quadragénaires, les salariés des entreprises qui se relocalisent dans l'Orne, les universitaires et les chefs d'entreprises.

Le site s'adressant plus à des individus qu'à des organismes, l'accent a été porté sur la réponse à leurs attentes. Il faut "rassurer les cibles visées" et répondre de manière efficace à leur demande primaire. De multiples liens hypertextes permet de répondre aux demandes plus sophistiquées. Un vrai marketing relationnel sur Internet.

Le site Internet est dynamique et moderne. Il cherche à installer une relation chaleureuse entre le territoire et l'Internaute qui recherche un lieu lui permettant de s'épanouir dans ses vies personnelle, professionnelle et familiale.

On remarquera également que ce site ne se cantonne pas à vendre le département de l'Orne. Il vend lui aussi une destination en proposant, lorsque c'est nécessaire, des informations sur ce qui se passe en dehors du département.

Enfin, pour le chef d'entreprise qui a un projet d'investissement, ce site le flèche rapidement sur plusieurs autres sites : www.entreprendredanslorne.com; www.orne-développement.com  (comité d'expansion) ou www.implantation61.com (site pour connaître les disponibilités foncières). Si avec cela, vous n'êtes pas convaincus !

Foison de trophées pour l'agence "Invest in Reims" (RDC) lors de la remise de la 8ème édition des trophées de la Communication :
- 1er prix du meilleur site Internet des organismes locaux;
- 1er prix de la meilleure campagne de publicité réalisé par un organisme public;
- 2nd prix pour la meilleure action de communication sur un thème précis réalisé par un organisme public;
- 2nd prix spécial du jury pour la qualité de sa communication globale.

Bravo donc à nos collègues Rémois pour ces succès, mais surtout pour la qualité de leur campagne de communication que nous avions présenté dans un précédent article. Vous pouvez également regarder l'interview que j'ai donné à Invest in Reims en cliquant ICI. J'y explique leur stratégie de positionnement qui me semble être l'un des facteurs clés de leur succès.

Les Trophées de la communication® est une marque déposée auprès de l'INPI. L'organisation des trophées est confiée à WEXCOM organisme de loi 1901 à but non lucratif et indépendant, afin de garantir une grande transparence dans le choix des lauréats. Le comité d'organisation ouvre cette manifestation à l'ensemble des entreprises (grandes, moyennes et petites), aux professionnels (artisans, professions libérales, commerçants…) mais également aux collectivités locales, départementales, territoriales, régionales, nationales, aux organismes publics ainsi qu'au monde associatif.
Pour participer au prochain concours 2009 : merci de cliquer ICI pour atteindre la page permettant de télécharger le bulletin d'inscription.

Ils ont réussi ! Après Toronto, Amsterdam ou encore Lyon (voir l'article sur les marques territoriales ou sur les destinations), c'est au tour de l'Est de Londres de promouvoir collectivement Thames Gateway. Ce vaste territoire, de 60 kilomètres de long, s'étend de l'Est d'Inner London jusqu'à la mer. Territoire prioritaire en matière de régénération ubaine, il rassemble 1,6 millions d'habitants. Il s'inscrit dans trois régions anglaises : Londres, le South East et East of England.


Le territoire de Thames Gateway

Source : Wikipédia

Depuis la fin novembre 2008, grâce aux efforts des britanniques, cette vaste zone dispose d'une agence de développement économique, Invest Thames Gateway, créée par les 3 agences régionales (SEEDA, EEDA et LDA) avec les soutiens politiques et financiers des acteurs locaux et gouvernements régionaux. L'équipe de cette nouvelle agence est réduite, 4 personnes. A priori ses effectifs seront limités car Invest Thames Gateway s'appuie fortement  sur les compétences et missions des 3 agences fondatrices.

L'objectif principal de cette démarche est d'offrir un point de contact unique pour les investisseurs intéressés par Thames Gateway. La seconde mission de cette agence est de positionner Thames Gateway sur l'échiquier européen et mondial des destinations recherchées par les investisseurs internationaux. Le slogan de cette agence est d'ailleurs : "Thames Gateway. Gateway to London, gateway to Europe"

Le site Internet de cette nouvelle agence met en avant 12 lieux particuliers au sein de cette Thames Gateway, chacun d'entre eux étant positionné sur des thématiques précises et complémentaires. Simple et efficace.

Une démarche à suivre de près !

(c) Calips96

Au moment où la crise économique s'intensifie en Europe et dans notre pays, les actions de fidélisation (plaisir du client) de la politique de marketing mix peuvent jouer un rôle clé pour maintenir les emplois, anticiper les mutations et identifier des opportunités.

Parmi les nombreuses initiatives mises en place dans les agences de développement, Orléans Val de Loire Développement présente dans sa dernière lettre économique (n°10) une forme d'action très courante et utile : la création de clubs. OVLD a ainsi créé, progressivement depuis 2002, 3 clubs d'entreprises afin "d'aller à la rencontre des entreprises locales et être à l'écoute de leurs problématiques et projets". On y trouve deux clubs sectoriels (centre de relation clients, logistique) et un club géographique (Parc Technologique Orléans Charbonnière).

Ces clubs, lieux d'échanges informels sur des thématiques communes, sont animés achcun par une collaboratrice de l'agence et traitent tantôt de problématiques internes (desserte en commun du parc technologique) ou d'actions de communication (création d'une campagne d'affichage pour recruter du personnel féminin dans la logistique).