La démarche Only Lyon résumée en 3 minutes. Belle prouesse à voir et à revoir !

Le marketing mix, une expression une peu "techno" désignant les familles d'actions qui, assemblées dans un plan cohérent, permettent de renforcer la visibilité et l'attractivité de son territoire.

Suite à quelques demandes récentes, je vous confirme que mon "Guide du marketing territorial. Réussir son marketing territorial en 10 étapes" est toujours disponible auprès de mon éditeur.

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Smara, 23/02/11- La 7ème édition des journées internationales de marketing de la ville de Smara ont été lancés mardi à l'initiative de l'université Cadi Ayyad.

Cette manifestation, qui connait la participation d'une trentaine de pays ayant accumulé des expériences pilotes dans le domaine de la régionalisation, ambitionne de capitaliser sur les concepts de base de certaines expériences internationales et évaluer les techniques et les compétences sectorielles des provinces du sud du Royaume.

Elle vise aussi à mettre en exergue l'importance de ces expériences internationales et à les ériger comme référence au sein des pays participants à cette édition placée sous le signe "la contribution du marketing territorial au développement de la régionalisation et de l'autonomie dans les provinces du Sud du Maroc: benchmarking des expériences internationales".

La thématique retenue pour cette édition est d'actualité et revêt une grande importance en ce sens qu'elle se focalise sur la décentralisation qui constitue un chantier structurant de grande envergure visant la réalisation d'une mutation de qualité et une révision en profondeur des modes de gouvernance territoriale, a souligné le gouverneur de la province de Smara, M. Mohamed Salem Essebti, à l'ouverture de cet événement.

L'expérience marocaine en matière de décentralisation a franchi des étapes importantes comme en témoignent les acquis engrangés sur les plans de l'élargissement des attributions, l'amélioration des ressources matérielles et humaines et le renforcement de l'autonomie de gestion, a expliqué M. Essebti.

Le débat sur le marketing territorial, en relation avec la régionalisation avancée et l'autonomie, impose d'engager une réflexion en profondeur sur la question du développement selon une nouvelle vision en rupture avec l'approche classique, a-t-il dit, expliquant que l'évolution sociale que connait le Maroc met les collectivités locales face à plusieurs défis tels la mise en oeuvre de mécanismes modernes et des méthodes nouvelles sur le plan de la gestion, le but étant de permettre à ces entités d'assurer pleinement leurs missions économiques et stratégiques tout en prenant en considération les spécificités de la réalité locales.

Rappelant le rôle important de l'Agence pour la promotion et le développement des provinces du Sud, M. Essebti a indiqué que depuis sa création en 2002, cet établissement a accumulé une riche expérience dans le domaine du marketing territorial avec une large contribution dans la mise en oeuvre d'actions de développement et le renforcement de la coordination entre les différents parties intervenantes.

Pour sa part, le président du conseil régional de Goulmim-Smara, M. Omar Bouida, a souligné que l'approche de marketing territorial requiert l'élaboration d'une politique de communication pour mettre en exergue les potentialités et les avantages qu'offre la région aux structures de production en mettant à leur disposition toutes les informations nécessaires.

De son coté, le président du Conseil provincial de Smara, M. Salem Lbihi, a affirmé que la régionalisation élargie constitue un nouveau jalon dans le processus d'édification d'une société démocratique au Maroc et un outil privilégié pour asseoir une bonne gouvernance locale.

Il s'est également félicité du choix du thème retenu pour la 7ème édition des journées internationales de marketing.

La séance d'ouverture a été aussi marquée par des exposés portant notamment sur les expériences de plusieurs pays dans le domaine de la régionalisation avancée.

Les travaux des journées internationales de marketing se poursuivront jusqu'au 27 février prochain avec la présentation des expériences des pays participants.

Source : AMP

 Le e-magazine "emarketing.fr" organise un sondage en ligne sur marque et territoire. C'est assez rapide (deux questions, dont une ouverte) et sera très utile aux responsables de ce sondage.

Je vous conseille également de regarder les commentaires déjà en ligne. C'est également très intéressant.

Lien vers le sondage   

Aliza Sherman a mis en ligne il y a quelques semaines un article très intéressant sur l'utilisation des médias sociaux par les villes américaines pour répondre à la crise économique. On retrouve certaines des idées développées par Only Lyon (cf. mon précédent post).

Selon elle, l'utilisation des médias sociaux a fortement progressé aux Etats Unis en 2010. Alors que LinkedIn était le principal média social utilisé, elle constate également une diversification des usages en fonction des objectifs et besoins.

Dans son article, elle distingue cinq grandes catégories d'utilisation que je vais résumer ci-après :

1. Renforcer ou repositionner l'image de la région urbaine.

Pour transformer son image perçue trop centrée sur l'activité "parcs de loisirs", Orlando a lancé un slogan "Orlando Rocks) avec un micro-site et une présence sur YouTube et Flick. Des témoignages ont été utilisés et diffusés via Facebook, Twitter ou des newsletters électroniques. Les premiers résultats semblent favorables.

2. Mettre en valeur son territoire par des témoignages et récits

Cette stratégie est employée par le Maryland (ChooseMaryland) ou Richemond qui vont utiliser les médias sociaux pour valoriser des témoignages de réussites ou mettre en valeur des récits mettant en avant leurs avantages comparatifs.

3. Attirer d'anciens résidents

Cette stratégie est utilisée dans le Kansas pour faire revenir d'anciens résidents afin d'occuper des emplois proposés localement ou en créer d'autres par relocalisation d'entreprises. Un spécialiste des médias sociaux a été embauché pour atteindre cet objectif.

4. Rapprocher les demandeurs d'emplois avec les offres proposées

Richmond a mis en place un site dédié pour faciliter la valorisation des emplois proposés. Près de 20000 tweets correspondent déjà à des offres d'emplois.

5. Promouvoir les atouts de sa région et les compétences liées

Il s'agit de valoriser ses atouts auprès de touristes et sportifs potentiels, par exemple un environnement naturel d'exception (exemple donné de Roanoke), pour susciter un intérêt et insérer ces visteurs potentiels le plus en amont possible dans un éco-système complet d'associations, entreprises, programmes, etc. Les médias sociaux se révèlent un excellent moyen de valoriser sa destination, de toucher son public potentiel et d'interagir avec lui.

Consulter l'article original et complet (anglais)

Et  l'étude Adverbia sur l'utilisation de Facebook par les villes françaises.